Funktionen
Alles, was Nivelo kann
Die App im Rundgang, die acht Module, Ihr Gewerk, ein typischer Tag, die Rezeptionistin und die belgischen Regeln. Und offen gesagt: was noch nicht fertig ist.
Die Module
Acht Werkzeuge, ein Abonnement
Alle Funktionen sind in allen Tarifen enthalten. Nur die Minuten der Rezeptionistin unterscheiden sich.
- Demnächst
KI-Rezeptionistin
Sie nimmt ab, wenn Sie nicht können, erkennt den Notfall, bucht den Termin und schickt Ihnen die Zusammenfassung.
- Sagt, dass sie eine KI ist
- Gas oder CO: Sicherheitshinweis und sofortiger Alarm
- Verfügbar
Baustellen
Die Akte, die Anruf, Kunde, Termine, Angebote und Zahlungen verbindet.
- Der nächste Schritt mit einem Knopf
- Was noch offen ist, Baustelle für Baustelle
- Verfügbar
Konforme Angebote und Rechnungen
Ein Angebot in zwei Minuten auf dem GSM, online angenommen, danach die Rechnung ohne Abtippen.
- MwSt. 21, 12, 6 oder 0 % und Pflichtangaben
- Strukturierte Mitteilung und Überweisungs-QR-Code
- Verfügbar
Terminplan und Tour
Wer fährt wohin, in welcher Reihenfolge, mit wie viel Fahrzeit: Jeder Mitarbeiter hat seine Farbe.
- Besuche, Einsätze und Baustellentage
- Route in Google Maps oder Waze
- Verfügbar
Unterschriebener Arbeitsschein
Die geleistete Arbeit, das verbaute Material und die Stunden, vom Kunden mit dem Finger auf Ihrem GSM unterschrieben.
- Die Rechnung noch am selben Abend vorausgefüllt
- Sauber druckbar
- Verfügbar
Werkzeuge pro Gewerk
Die Rechnungen auf dem Karton, aber richtig: Mengen, Querschnitte, Gefälle, Leistungen, MwSt.
- Das Ergebnis wird zur Angebotszeile
- Annahmen sichtbar, Werte anpassbar
- Verfügbar
Nachrichten an Kunden, in ihrer Sprache
Bestätigung, Erinnerung am Vortag, „Ich bin unterwegs“, Angebot, Rechnung, Mahnung, Bitte um Bewertung.
- Auf Deutsch, Französisch, Niederländisch oder Englisch
- Per SMS, WhatsApp oder E-Mail, von Ihrem GSM
- Verfügbar
Export für den Buchhalter
Die Verkäufe des Monats, nach MwSt.-Satz aufgeschlüsselt, in einer Datei, die Ihr Buchhalter so übernimmt.
- Eine CSV-Datei pro Monat
- Die UBL-Datei jeder Rechnung
Die App
Alles nach dem Anruf, in Ihrer Hosentasche
Eine App, gemacht für das GSM und schmutzige Hände: eine Hauptaktion pro Bildschirm, und alles vorausgefüllt mit dem, was Nivelo schon weiß.
Im MenüHeuteVerfügbar
Ihr Tag und Ihr Geld
Morgens die Tour und die Kunden, die Sie zurückrufen sollten. Abends, was noch einzunehmen ist, die wartenden Angebote und die Mahnungen, die bereitliegen.
- Offen und überfällig, auf einen Blick
- Jede Mahnung mit fertiger Nachricht
Für alle Baugewerke
Ihr Gewerk, Ihre Anrufe, Ihre Berechnungen
Wählen Sie Ihr Gewerk: der typische Notfall, die Fragen der Rezeptionistin und das passende Rechenwerkzeug.
Ihr Gewerk
Die Fragen, die sie stellt
- 1Riechen Sie Gas?
- 2Welche Kesselmarke, und welcher Fehlercode?
- 3Gas, Heizöl oder Wärmepumpe?
Das Werkzeug des Gewerks
Heizleistung pro Raum
Wohnzimmer mit 50 m³, mittlere Dämmung, 21 °C bei −8 °C draußen: etwa 1,5 kW.
Das Ergebnis wird zur Angebotszeile.
Ihr KundeDer Kessel ist auf Störung und im Haus sind es 15 Grad.
NiveloRiechen Sie Gas? Nein? Dann reserviere ich Ihnen morgen um 8 Uhr.
Was Sie erhaltenDringend
Termin · Termin morgen 8:00 in Lüttich, Kundenkarte und Baustelle angelegt.
Erfundene Beispiele, hier übersetzt: Am Telefon spricht die Rezeptionistin vorerst Französisch. Sie ist noch nicht im Einsatz: Die Leitung wird vorbereitet.
Ein Tag mit Nivelo
Sie arbeiten, Nivelo zieht mit
Ein gewöhnlicher Tag, von der Tour am Morgen bis zum Export am Abend.
Die Tour steht
Drei Baustellen in der richtigen Reihenfolge, 35 km Fahrt, Abfahrt an der Werkstatt. Die Route öffnet sich mit einem Tippen.
„Ich bin unterwegs“
Die Nachricht für Frau Peeters liegt bereit, auf Niederländisch. Sie schicken sie von Ihrem GSM.
- Mit der Leitung
Ein Anruf, während Sie auf dem Dach sind
Angebotsanfrage für eine Wärmepumpe: Kundenkarte und Baustelle angelegt, Rückruf.
Arbeitsschein unterschrieben
Der Kunde unterschreibt auf Ihrem GSM. Die Rechnung füllt sich mit den Stunden und dem Material.
Angebot von der Baustelle verschickt
Badezimmer zu 6 %, Pflichtvermerk inklusive. Vom Kunden um 16:20 online angenommen.
- Mit der Leitung
„Im Keller riecht es nach Gas“
Sicherheitshinweis, Verweis auf die 112, sofortiger Alarm, wiederholt, bis Sie den Empfang bestätigen.
Abends, fünf Minuten
Zwei Rechnungen per QR bezahlt, eine kostenlose erste Erinnerung für die überfällige Rechnung bereit.
- Am Monatsende geht der Export an den Buchhalter.
Die Rezeptionistin
Gefahr geht vor
Drei Fragen, immer in derselben Reihenfolge, entscheiden, was mit jedem Anruf geschieht. Danach bekommt jeder Anruf eine Dringlichkeit und ein Anliegen.
Demnächst: Die Telefonleitung wird vorbereitet, und die Rezeptionistin spricht zuerst Französisch. Die Regeln unten sind schon geschrieben und werden von automatischen Tests geprüft.
Sie versteht Ihre französischsprachigen Kunden
- septante : 70
- nonante : 90
- après le dîner : früher Nachmittag
- vous savez venir ? : können Sie kommen?
- boiler : Warmwasserbereiter
- mazout : Heizöl
- GSM : Handy
- à tantôt : bis später
- endéans l'heure : innerhalb einer Stunde
- postposer : verschieben
1Gefahr?
Gasgeruch, CO-Alarm, Wasser in der Nähe von Elektrik
Ja
Alarm
Sicherheitshinweis, Verweis auf die 112 und sofortiger Alarm. Nichts wird geplant.
Nein
2Außerhalb Ihres Gebiets?
Eine Postleitzahl, die Sie nicht bedienen
Ja
Information
Sie sagt es höflich und reserviert nichts.
Nein
3Eine Angebotsanfrage?
Renovierung, Wärmepumpe, Anbau
Ja
Rückruf
Anliegen und Kontaktdaten werden notiert: Sie rufen den Kunden zurück.
Nein
Termin
Ein freier Termin wird in Ihrem Terminplan reserviert, und die Baustelle wird angelegt.
Vier Dringlichkeitsstufen
Kritisch
- Beispiele
- Gasgeruch, CO-Alarm, Wasserleck in der Nähe einer elektrischen Anlage
- Sie
- Gibt den Sicherheitshinweis, bittet, die 112 oder den Netzbetreiber anzurufen, und plant nichts.
- Für Sie
- Sofortiger Alarm, erneut gesendet, bis Sie den Empfang bestätigen.
Dringend
- Beispiele
- Keine Heizung oder kein Warmwasser mehr, aktives Leck, Wassereintritt nach einem Sturm
- Sie
- Bietet den ersten Notfalltermin an, mit einem einfachen Hinweis (Wasser absperren).
- Für Sie
- Sofortiger Alarm.
Standard
- Beispiele
- Kalter Heizkörper, Fenster, das schlecht schließt, zugezogene Tür
- Sie
- Bietet einen Termin in den nächsten Tagen an.
- Für Sie
- Zusammenfassung nach dem Anruf.
Angebot
- Beispiele
- Renovierung, Anbau, Ladestation, Malerarbeiten
- Sie
- Notiert Anliegen und Kontaktdaten, ohne je einen festen Preis zu nennen.
- Für Sie
- Zusammenfassung nach dem Anruf, mit Bitte um Rückruf.
Belgische Konformität
Belgisches Recht, ohne daran zu denken
Die Regeln ändern sich oft, und Fehler kosten viel. Nivelo wendet die Regeln an, die Ihre Angebote, Rechnungen und Mahnungen betreffen.
MwSt., Zeile für Zeile
21, 12, 6 oder 0 %, mit der Aufschlüsselung nach Satz auf jedem Dokument.
Der Vermerk für 6 %, automatisch gedruckt
Renovierung einer Wohnung, die älter als zehn Jahre ist: Der Pflichtvermerk ersetzt die Bescheinigung des Kunden.
Verlagerung und Steuerbefreiung
Für einen mehrwertsteuerpflichtigen Kunden (Mitvertragspartner) oder unter der Steuerbefreiungsregelung: der richtige Vermerk, die richtige Summe.
Strukturierte Mitteilung und QR
+++ und Prüfziffern berechnet, und ein Überweisungs-QR-Code, den der Kunde mit seiner Banking-App scannt.
Mahnungen nach den Regeln
Privatkunde: kostenlose erste Erinnerung und begrenzte Entschädigung (Buch XIX). Unternehmen: Zinsen und 40 € (Gesetz vom 2. August 2002).
Peppol, ohne Umschweife
Seit 2026 zwischen Unternehmen Pflicht. Nivelo erstellt die UBL-Datei; der Versand über Peppol ist noch nicht umgesetzt.
In der Sprache des Kunden
Angebote, Rechnungen und Nachrichten auf Deutsch, Französisch, Niederländisch oder Englisch.
Daten in Europa
App und Datenbank in Paris gehostet, 264 km von Brüssel, unter der DSGVO.
Nivelo hilft Ihnen, die Regeln anzuwenden; die Wahl des Satzes bleibt Ihre Sache, oder die Ihres Buchhalters.
Rechnung
Nr. 2026-0142
Frau Dubois · 4000 Lüttich
- Badsanierung6 %3.850,00 €
- Abfuhr von Bauabfällen6 %420,00 €
- Summe netto
- 4.270,00 €
- MwSt. 6 %
- 256,20 €
- Summe brutto
- 4.526,20 €
Ermäßigter Satz von 6 %: Renovierung einer Wohnung, die älter als zehn Jahre ist. Der gesetzliche Hinweis wird automatisch gedruckt.
Strukturierte Mitteilung
+++202/6000/14239+++
Mit Ihrer Banking-App scannen
Ganz offen
Wo steht Nivelo?
Nivelo fängt gerade an. Was als „verfügbar“ markiert ist, funktioniert heute; den Rest sagen wir, wie er ist, ohne versprochenes Datum.
Heute verfügbar
- Baustellen und Kundenkarten
- Konforme Angebote und Rechnungen, online angenommen
- Terminplan, Team und Tour
- Arbeitsschein auf dem GSM unterschrieben
- Rechenwerkzeuge pro Gewerk
- Nachrichten an Kunden in vier Sprachen
- Monatsexport für den Buchhalter
In Vorbereitung
Die Rezeptionistin am Telefon
Wir bereiten die Öffnung der Leitung mit einem Telekommunikationsanbieter vor. Bis dahin wird kein Anruf angenommen und keine Minute gezählt. Am Telefon spricht sie zuerst Französisch.
Zusammenfassungen und Alarme per SMS und E-Mail
Sie starten mit der Leitung. Nachrichten an Ihre Kunden gehen schon jetzt von Ihrem GSM aus.
Versand über Peppol
Nivelo erstellt die UBL-Datei jeder Rechnung: Sie laden sie bei Ihrem Peppol-Zugangspunkt hoch oder geben sie Ihrem Buchhalter.
Online-Zahlung des Abonnements
Sie kommt. Ohne Ihr Einverständnis wird nichts berechnet.
Keine falschen Bewertungen, keine erfundenen Kunden: Nivelo fängt gerade an, und diese Seite sagt es.
Weniger Telefon, weniger Papierkram
Erstellen Sie Ihr Konto, bestätigen Sie Ihren Eintrag und schreiben Sie heute Ihr erstes Angebot. Sie behalten Ihre Nummer.